Условия оплаты и возврата WikiOur

1. Оплата услуг

1.1. Оплата услуг, предоставляемых Компанией «WikiOur» (далее — «Исполнитель»), производится через электронные платежные системы PayPal и Payoneer.

1.2. Заказчик обязуется произвести предоплату в размере не менее 70% от общей стоимости услуг, если иное не оговорено индивидуально, перед началом оказания услуг. Оставшаяся часть суммы подлежит оплате по завершению работ, если иное не согласовано сторонами.

1.3. Все платежи должны быть произведены в соответствии с выставленным счетом. В платежных системах PayPal или Payoneer. Заказчик оплачивает услуги на реквизиты, указанные в счете или на сайте Исполнителя.

1.4. Заказчик несет ответственность за точное указание реквизитов при оплате. Исполнитель не несет ответственности за ошибки в платежных данных, предоставленных Заказчиком.

1.5. Все банковские комиссии и другие сборы, связанные с платежами, оплачиваются Заказчиком.

2. Возврат средств

2.1. Возврат средств возможен только при условии, что услуги не были оказаны, либо были оказаны ненадлежащим образом. В этом случае Заказчик обязан предоставить обоснованные доказательства неполучения или некачественного оказания услуг.

2.2. В случае отказа Заказчика от услуг после их начала, возврат средств за уже выполненные работы не производится. Возврат может быть произведен только за ту часть услуг, которая не была оказана на момент расторжения договора.

2.3. Заявка на возврат средств должна быть подана Заказчиком в письменной форме на электронную почту Исполнителя [email protected] не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты услуг.

2.4. В случае одобрения заявки на возврат, средства будут возвращены на счет Заказчика в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента одобрения возврата. Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата, если не согласован другой вариант.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в возврате средств в случае, если Заказчик нарушил условия договора или предоставил некорректные данные для выполнения услуг.

3. Дополнительные условия

3.1. Вопросы, связанные с оплатой и возвратом, Заказчик может уточнить, обратившись в службу поддержки Исполнителя по электронной почте [email protected].

3.2. Все возвраты и споры решаются в соответствии с законодательством Украины, если иное не оговорено сторонами в договоре.

3.3. В случае изменения условий оплаты и возврата Исполнитель обязуется уведомить Заказчика путем публикации обновленной информации на своем сайте.